Välkommen till vår FAQ-sektion!
Här har vi samlat svaren på de mest frekvent ställda frågorna till vår kundservice.Om du inte hittar det du letar efter här, kan du utforska våra utförliga guider.Om du fortfarande har frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice.
Vi finns här för att hjälpa dig!
Leverans
Vi skickar vanligtvis din beställning inom 1–3 arbetsdagar.
Bor du i en avlägsen ort eller på Gotland kan det ta någon dag extra.
När varan är skickad får du en bekräftelse med spårningsinformation.
I dagsläget erbjuder vi inte upphämtning i fysisk butik, men vi
skickar gärna dina produkter direkt hem till dig eller till närmaste
utlämningsställe.
Ja, så snart din beställning skickas får du ett spårningsnummer
via e-post eller SMS så att du kan följa paketets resa hela vägen.
Betalning
Vi erbjuder kortbetalning, faktura, Swish och delbetalning via vår betalningspartner Klarna
Välj det som passar dig bäst i kassan.
Ja, vi använder krypterade och säkra betalningslösningar
för att garantera din säkerhet.
Absolut! Välj faktura eller delbetalning via Klarna i kassan så tas du vidare till Klarnas tjänster för delbetalning.
Returer
Kontakta vår kundservice för att få en returfraktsedel.
Därefter packar du varan i originalförpackningen och skickar tillbaka.
Om du upptäcker ett fel på din vara ska du kontakta oss direkt.
Ange ordernummer och beskriv felet, så hjälper vi dig vidare.
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen,
men se gärna våra köpvillkor för mer information.
Betalningar med Klarna™
Fri frakt från 699 SEK
Skickas från Sverige










