Integritetspolicy

Personuppgifter

Vi på Sömnbutiken strävar efter att alltid skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda våra tjänster godkänner du att vi behandlar dina uppgifter i enlighet med denna policy. Sömnbutiken är ansvarig för hanteringen av dina personuppgifter och ser till att behandlingen sker enligt gällande lagstiftning, inklusive GDPR.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss eller som vi samlar in genom cookies och andra verktyg. Dessa kan inkludera:

Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Betalningsuppgifter som faktureringsadress och transaktionshistorik.
Teknisk data som IP-adress, webbläsarinställningar och interaktioner på vår webbplats.
Kommunikation som du haft med oss via e-post, telefon eller chatt.
Vi samlar bara in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda dig en smidig och säker upplevelse.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

Hantera beställningar, betalningar och leveranser.
Ge dig kundservice och svara på dina frågor.
Skicka nyhetsbrev och erbjudanden om du har samtyckt till det.
Analysera och förbättra våra tjänster och erbjudanden.
Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga och ser till att eventuella tredjepartsleverantörer hanterar uppgifterna på ett säkert sätt.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar:

Kryptering och brandväggar.
Begränsad åtkomst till uppgifter för endast behörig personal.
Regelbunden utbildning av personal och uppdatering av säkerhetsrutiner.

Hur länge sparas mina personuppgifter?

Dina personuppgifter sparas bara så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller för att uppfylla lagkrav. Exempelvis kan uppgifter kopplade till köp sparas i upp till sju år enligt bokföringslagen. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Du har tillgång till dina personuppgifter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också begära att få dina uppgifter rättade, raderade eller begränsade. Om du har samtyckt till behandling av personuppgifter kan du när som helst återkalla ditt samtycke. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.

Länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa sidor. Vi ansvarar inte för innehållet eller hanteringen av personuppgifter på dessa webbplatser. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicy.

Ändringar i Integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna policy vid behov, exempelvis vid lagändringar eller uppdateringar i våra tjänster. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att läsa policyn regelbundet.

Tack för att du väljer Sömnbutiken som din partner för en bättre sömn!